Quédate en casa

Nuestros envíos alcanzan a todo Chile a través de Chilexpress. El tiempo de entrega es de 1 día hábil
en Santiago y 1 a 3 días hábiles (sin considerar días feriados) en el resto de Chile. Para más
información visita http://www.chilexpress.cl/
¡Si compras antes de las 1pm enviamos el mismo día!

Juntémonos

Ya que somos tienda en línea, nuestras entregas son más complicados de ejecutar, pero no
imposibles. Hacemos entregas en Elisa Correa o Mall Plaza Tobalaba. Debes contactar al +56956718146 para coordinar la entrega de algún producto.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo pagar en efectivo?

Si, puedes pagar al momento de entrega. Contacta al +56956718146 para coordinar la entrega de algún producto.

¿Me dan un número de seguimiento?

Si, al momento de enviar el producto se te envía un correo confirmando el despacho además del
número de seguimiento.

¿Puedo elegir envió por pagar?

Si, también trabajamos con Chilexpress para enviar productos por pagar. ¡Ojo! Esta opción es más cara.

¿Hasta dónde hacen envíos?

Nuestros envíos llegan a todo Chile, aunque no sabemos las limitaciones de Chilexpress. Para más
información visita http://www.chilexpress.cl/.

¿Qué pasa si no alcanzo a recibir el pedido?

Chilexpress hace 3 intentos de entrega antes de devolvernos el pedido. Puedes seguir el pedido con
el número de seguimiento en la página de Chilexpress http://www.chilexpress.cl/

¿Cuánto se demora en llegar?

Dependiendo de tu dirección, los envíos demoran entre 1 a 3 días hábiles.

Ofrecemos muchas maneras de pagar, ¿tendrás alguno de estos?

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo realizar una transferencia bancaria?

Si, puedes. Khipu permite realizar transferencias bancarias sin necesidad de pedirnos nuestros datos bancarios. También puedes contactarnos para transferir y te daremos los datos correspondientes.

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¿Por qué mi tarjeta fue rechazada?

Vuelve a intentar realizar la compra con la misma u otra tarjeta. Si el problema persiste quizás debes contactar a tu banco.

¿Qué es MercadoPago?

MercadoPago es un sistema de pago creado por MercadoLibre. Te permite hacer pagos con tarjetas de crédito/débito o transferencia bancaria sin costo alguno.

¿Puedo pagar con mi Giftcard?

Claro que puedes, mientras que la tarjeta no esté vencida y tengas los 4 dígitos de la Giftcard.

¿Quiero pagar en efectivo ¿Cómo lo hago?

Contáctanos al +56956718146 para coordinar la entrega de un producto y así podrás pagar en efectivo.

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